1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla; aşağıdaki bilgilerinizi tarafımızla paylaşmanız sonrasında elde edilen kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni kapsamında işlenmektedir.
| Veri Sorumlusu Unvanı | [ŞİRKET TAM TİCARİ UNVANI] |
| Mersis / Vergi No | [MERSIS NO] / [VERGİ DAİRESİ – VERGİ NO] |
| Adres | [AÇIK ŞİRKET ADRESİ] |
| Telefon | [ŞİRKET TELEFONU] |
| E-posta | [KVKK İLETİŞİM E-POSTASI] |
| KEP Adresi | [KAYITLI ELEKTRONİK POSTA ADRESİ] |
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızla iletişime geçtiğinizde, web sitemizdeki formları doldurduğunuzda veya hizmet talebinde bulunduğunuzda aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta, telefon, adres
- Müşteri İşlem Bilgileri: Talep edilen ürün/hizmet bilgisi, sipariş, fatura bilgileri
- Pazarlama Bilgileri: Anket cevapları, iletişim tercihleri
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, satış sözleşmesinin kurulması ve ifası
- Müşteri taleplerinin karşılanması, soruların cevaplanması
- Faturalama, tahsilat ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, sahte/zararlı işlemlerin önlenmesi
- İlettiğiniz açık rıza ile pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi
- Sözleşme öncesi ve sonrası süreçlerin yönetimi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;
- Yasal mevzuat gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hizmet aldığımız tedarikçilere (web hosting, e-posta, muhasebe, kargo vb.),
- Yetkili acente, bayi ve iş ortaklarımıza,
- Hukuki süreçlerde ilgili adli mercilere,
aktarılabilmektedir. Yurt dışına veri aktarımı yalnızca KVKK’nın 9. maddesindeki şartların sağlanması halinde yapılmaktadır.
5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon, sosyal medya kanalları ve fiziki başvurular aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri,
- İlgili kişinin açık rızasının bulunması (pazarlama vb. amaçlar için).
6. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici belgeler ve talebinizi içeren başvurunuzu:
- Şirket adresimize yazılı olarak elden veya iadeli taahhütlü posta yoluyla,
- KEP adresimize güvenli elektronik imzalı veya mobil imzalı olarak,
- [KVKK İLETİŞİM E-POSTASI] adresine sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden,
iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Son güncelleme tarihi: [GÜNCELLEME TARİHİ]
